Fredensborg Kommune bruger generativ AI som digital assistent på kommunens intranet (hosfrede.dk) og hjemmeside (fredensborg.dk). Den generative AI erstatter den traditionelle søgemaskine og svarer på medarbejderes og borgeres spørgsmål med fuld tekst og henvisninger til relevante links og selvbetjeningsløsninger. Systemet forstår og udtrykker sig på 10 forskellige sprog.

Projektet afprøver anvendelsen af Microsoft 365 Co-Pilot som støtteværktøj i medarbejdernes daglige arbejde. Co-Pilot kan hjælpe med at udarbejde udkast, analysere data og skabe overblik direkte i kendte programmer som Word, Excel og Outlook. Løsningen anvender udelukkende data, som medarbejderen i forvejen har adgang til. Projektet er sat på pause og afventer videre afklaring.

Projektet giver medarbejdere adgang til en generel AI-assistent til tekstforfatning, analyse og idéudvikling. Løsningen anvendes som et støtteværktøj til vidensarbejde og beslutningsforberedelse. Den må ikke anvendes til behandling af personoplysninger eller fortroligt materiale. Formålet er at øge effektiviteten og kvaliteten i administrative opgaver.

Projektet er et pilotprojekt med en digital medarbejder i form af en avatar placeret fysisk på rådhuset. Løsningen kan via tale og touch hjælpe borgere med praktiske og enkle henvendelser. Den understøtter flere sprog og skaber tryghed og genkendelighed. Projektet skal frigøre tid hos medarbejdere til mere komplekse borgerhenvendelser.

Oversættelsesløsning, der kan oversætte op til 90 sprog. Vi starter med få sprog for at verificere oversættelserne. Løsningen kører på egenudviklet backend og kan live-oversætte samtaler, hvor man både kan læse og høre oversættelsen. Denne løsning integreres også i Andrea Appen.