AI-assistent til KSD

AI-assistent til KSD til sygedagpengeområdet

AI-assistent anvendt i danske kommuners KSD-system til at understøtte sagsbehandlere med informationssøgning i lovgivning og systemvejledninger uden at træffe afgørelser.

  • Hvidovre Kommune
  • Norddjurs Kommune
  • Hjørring Kommune
  • Fredericia Kommune
  • Sønderborg Kommune
  • Assens Kommune
  • Gribskov Kommune
  • Middelfart Kommune
  • Billund Kommune

Metadata

Hovedfunktion
Anbefaling Sagsbehandling
Kommunalt
Beskæftigelse
Leverandør
KOMBIT KMD A/S
I brug
COFOG
10 Social beskyttelse
Sidst opdateret i databasen
30. juni 2026

Beskrivelse af systemet

I. Hvor bruges systemet og hvad bruges det til?

Systemet anvendes i danske kommuners KSD (Kommunernes Sygedagpengesystem). AI-assistenten hjælper sagsbehandlere med at finde relevante oplysninger om lovgivning og brugen af KSD. Formålet er at understøtte sagsbehandlingen gennem hurtig adgang til kvalitetssikret information.

II. Hvornår blev det implementeret?

Kommunerne fik mulighed for at tage AI-assistenten i brug i 2026.

III. Hvordan gør systemet brug af kunstig intelligens?

Systemet anvender generativ AI til at besvare spørgsmål ud fra et afgrænset vidensgrundlag bestående af lovgivning og KSD-vejledninger. AI fungerer som informationssøgnings- og beslutningsstøtte.

IV. Hvilke data er blevet brugt til at træne algoritmen?

Interne afgørelser, lovtekster og dokumenter om anbefalinger udgør kroppen af træningsdata.  

V. Hvilke sikkerhedsforanstaltninger findes der?
  • Træffer ikke afgørelser.
  • Håndterer ikke personoplysninger.
  • Udviklet med fokus på gennemsigtighed, sikkerhed og ansvarlig AI.
VI. Har systemet været afprøvet gennem f.eks. pilotprojekter? Blev der identificeret konkrete (etiske, juridiske, tekniske) udfordringer? Blev disse udbedret? Hvordan?

Systemet er udviklet og afprøvet sammen med kommuner. Erfaringerne anvendes i udviklingen af yderligere AI-assistenter. Der beskrives ingen konkrete juridiske eller tekniske udfordringer.

VII. Hvordan er begrundelsen for indføring af systemet?

At gøre det hurtigere og lettere for kommunale sagsbehandlere at finde korrekt information om lovgivning og systemanvendelse.

VIII. Er lignende systemer blevet implementeret andres stede? Eventuelt, hvilke erfaringer er der derfra.

KOMBIT udvikler lign. systemer, som kan fremsøges under KOMBIT på offentlig-ai.dk

Bidrag til offentlig-ai

Har du supplerende oplysninger, ønsker du ændringer som projektejer eller vil du give et bidrag til offentlig-ai.dk og vores arbejde med at synliggøre AI i den offentlige sektor?

Bidrag med oplysninger til offentlig-ai.dkStøt forskningen finansielt
Angiv ændringer i projektets information
Ændringshistorik (4 opdateringer)
30. jun 202616:06
Tekst opdateret
Vis detaljer
− Officiel titel: AI-assistent til KSD
+ Officiel titel: AI-assistent til KSD til sygedagpengeområdet
30. jun 202616:05
Tekst opdateret
Vis detaljer
+ Officiel titel: AI-assistent til KSD
30. jun 202616:05
Felt opdateret
Vis detaljer
+ Leverandør: KMD A/S, KOMBIT
30. jun 202615:51
Oprettet
Citér dette projekt

APA 7

Hvidovre Kommune & Norddjurs Kommune & Hjørring Kommune & Fredericia Kommune & Sønderborg Kommune & Assens Kommune & Gribskov Kommune & Middelfart Kommune & Billund Kommune. (2026). AI-assistent til KSD. I «Offentlig AI – Database over kunstig intelligens i den offentlige sektor». Tilgået 7. august 2026 fra https://offentlig-ai.dk/projekter/ai-assistent-til-ksd

Citér databasen

APA 7

Küçüksu, A., & Gyldenkærne, C. H. (2026). Offentlig AI - Kunstig Intelligens i det offentlige v2 [Data set]. Zenodo. https://doi.org/10.5281/zenodo.20660412