bygge-ai

AI I BYGGESAGSBEHANDLING

Gentofte Kommune har som første kommune i Danmark implementeret AI i byggesagsbehandlingen. AI-assistenten hjælper sagsbehandlere med at give borgere bedre og mere præcise svar på byggesager, hvilket resulterer i kortere ventetid og mere kvalificeret vejledning.

  • Gentofte Kommune
bygge-ai

Beskrivelse af systemet

I. Hvor bruges systemet og hvad bruges det til?

Anvendelse:

  • Gentofte Kommune, Plan og Byg-afdelingen
  • Bruges af byggesagsbehandlere

Formål:

  • Hjælpe sagsbehandlere med at give bedre og mere præcise svar
  • Kortere ventetid for borgere
  • Mere kvalificeret vejledning
  • Understøtte kompleks lovgivning og regler
II. Hvornår blev det implementeret?

Status: I brug (nøjagtigt år ikke oplyst, men beskrevet som værende implementeret i 2024-2025)

Bemærkning: Gentofte Kommune hævder at være "første kommune i Danmark" med denne løsning, men dette er ikke verificeret i andre kilder.

III. Hvordan gør systemet brug af kunstig intelligens?

Mulig teknologi (ikke bekræftet):

  • Sandsynligvis baseret på Promte eller Microsoft Copilot
  • AI-assistent trænet på byggelovgivning
  • Potentielt integration med eksisterende fagsystemer (cBrain F2

    Mulige AI-funktioner:
  • Analyse af byggesagsansøgninger
  • Vejledning om lovkrav og regler
  • Identificering af mangler i ansøgninger
  • Forslag til sagsbehandlingsskridt
IV. Hvilke data er blevet brugt til at træne algoritmen?
  • Formodede datakilder (ikke bekræftet):
  • Bygningsreglementet (BR18)
  • Planloven
  • Lokalplaner for Gentofte Kommune
  • Tidligere byggesager
  • Vejledninger og cirkulærer
V. Hvilke sikkerhedsforanstaltninger findes der?

Information om sikkerhedsforanstaltninger er ikke offentligt tilgængelig.

VI. Har systemet været afprøvet gennem f.eks. pilotprojekter? Blev der identificeret konkrete (etiske, juridiske, tekniske) udfordringer? Blev disse udbedret? Hvordan?

Information om pilotprojekter er ikke offentligt tilgængelig.

VII. Hvordan er begrundelsen for indføring af systemet?

Hovedformål:

Kvalitet: Bedre og mere præcise svar til borgere

Effektivitet: Kortere sagsbehandlingstid

Vejledning: Mere kvalificeret rådgivning

Kompleksitet: Håndtere kompleks lovgivning

 

Kontekst:

Gentofte Kommune har historisk haft lange sagsbehandlingstider (124 dage i 2021)

Høj kompleksitet i byggesager i hovedstadsområdet

VIII. Er lignende systemer blevet implementeret andres stede? Eventuelt, hvilke erfaringer er der derfra.

Gentofte Kommune hævder at være første kommune i Danmark, men jeg kan ikke finde dokumentation der bekræfter dette.

Potentielt lignende initiativer:

  • Digitalisering af byggesagsbehandling er udbredt
  • cBrain F2 bruges til workflow i mange kommuner (inkl. tidligere i Gentofte)
  • AI-potentialetjek udført af Alexandra Instituttet for Gentofte Kommune
IX. Kilder

ADVARSEL: Detaljerne om dette system er meget begrænsede. Kommunens påstand om at være "første kommune i Danmark" kunne ikke verificeres gennem andre kilder. Det er muligt at systemet er meget nyt eller at det er en intern løsning baseret på Promte eller Microsoft Copilot.

Bidrag til offentlig-ai

Har du supplerende oplysninger, ønsker du ændringer som projektejer eller vil du give et bidrag til offentlig-ai.dk og vores arbejde med at synliggøre AI i den offentlige sektor?

Bidrag med oplysninger til offentlig-ai.dkStøt forskningen finansielt
Klassifikationsbegrundelse
AI-assistenten aktiveres reaktivt af sagsbehandlere i konkrete byggesager for at give bedre svar. Det er ADS på sagniveau, og output er anbefalinger om lovkrav og regler i den konkrete byggesag.
Ændringshistorik (3 opdateringer)
Algoritmisk reguleringsklassifikation tilføjet
Kilde: Laage-Thomsen & Ratner (2025), Politica 57(2) (2026-06-30)
Felt opdateret
Vis detaljer
+ Leverandør: Promte ApS
Oprettet
Citér dette projekt

APA 7

Gentofte Kommune. (2025). AI I BYGGESAGSBEHANDLING. I «Offentlig AI – Database over kunstig intelligens i den offentlige sektor». Tilgået 6. september 2026 fra https://offentlig-ai.dk/projekter/ai-byggesagsbehandling

Citér databasen

APA 7

Küçüksu, A., & Gyldenkærne, C. H. (2026). Offentlig AI - Kunstig Intelligens i det offentlige v2 [Data set]. Zenodo. https://doi.org/10.5281/zenodo.20660412