AI-chatbots som et arbejdsredskab for politikerne

Projektet indebærer to systemer (to chatbots) som skal bruges af kommunalpolitikere som hjælp til indsigt i rollen og til at lave søgninger i byrådsmateriale.

  • Aarhus Kommune

Beskrivelse af systemet

I. Hvor bruges systemet og hvad bruges det til?

Der er tale om to chatbots der planlægges at blive brugt i Aarhus Kommune af kommunalpolitikere. Den ene chatbot skal ved at slå op i byrådshåndbogen og vejlede i interne arbejdsgange. Den anden skal kunne indhente data fra offentlige byrådsmøder.

II. Hvornår blev det implementeret?

Der er ikke fundet information om hvorvidt løsningen er i brug eller er under afprøvning.

III. Hvordan gør systemet brug af kunstig intelligens?

Løsningen er en chatbot. Her bruges NLP (natural language processing).

IV. Hvilke data er blevet brugt til at træne algoritmen?

Der er ikke fundet oplysninger om hvilke træningsdata AI‑modellen er trænet på.

V. Hvilke sikkerhedsforanstaltninger findes der?

I følge en rapport fra KL arbejdes der "med at kortlægge juridiske og tekniske forhold for begge AI-løsninger."

VII. Hvordan er begrundelsen for indføring af systemet?

Formålet er at gøre søgninger mere effektive og at gøre det lettere for kommunalpolitikere at overskue store mængder af skriftligt materiale.

VIII. Er lignende systemer blevet implementeret andres stede? Eventuelt, hvilke erfaringer er der derfra.

Der er flere eksempler på at chatbots bruges internt i kommunerne for at støtte medarbejderes arbejdsgange. HolgerBæk: En digital assistent integreret i Holbæk Kommunes intranet med det formål at forbedre medarbejdernes adgang til information og støtte, hvilket skal lette deres daglige arbejde. GladGPT: Intern chatbot i Gladsaxe Kommune, driftet i lukket miljø og trænet på intranet/udvalgt webindhold, til informationssøgning og tekstudkast uden borgerdata.

IX. Demokratiske udfordringer

Det oplyses at der arbejdes på at tage stilling til etiske spørgsmål i forbindelse inden indføring af systemet.

Bidrag til offentlig-ai

Har du supplerende oplysninger, ønsker du ændringer som projektejer eller vil du give et bidrag til offentlig-ai.dk og vores arbejde med at synliggøre AI i den offentlige sektor?

Bidrag med oplysninger til offentlig-ai.dkStøt forskningen finansielt
Ændringshistorik (2 opdateringer)
Felt opdateret
Vis detaljer
+ Leverandør: Ukendt leverandør
Oprettet
Citér dette projekt

APA 7

Aarhus Kommune. (2026). AI-chatbots som et arbejdsredskab for politikerne. I «Offentlig AI – Database over kunstig intelligens i den offentlige sektor». Tilgået 7. september 2026 fra https://offentlig-ai.dk/projekter/ai-chatbots-arbejdsredskab-politikerne

Citér databasen

APA 7

Küçüksu, A., & Gyldenkærne, C. H. (2026). Offentlig AI - Kunstig Intelligens i det offentlige v2 [Data set]. Zenodo. https://doi.org/10.5281/zenodo.20660412