RPA-robot til kontrol af sundhedsregninger fra regionen
RPA-robot scanner månedlige sundhedsregninger fra regionen (ca. 1.000 behandlinger) og kontrollerer via CPR-opslag om borgerne fortsat er bosiddende i Horsens Kommune.
Beskrivelse af systemet
Systemet bruges i Horsens Kommune til at kontrollere månedlige regninger fra regionen. Robotten scanner regninger på forskellige sundhedsydelser, som er blevet tildelt kommunens borgere. Regningerne, som kommer én gang om måneden, rummer ca. 1.000 behandlinger. Robotten slår op i CPR Kommunekode Service (SF6003) for hver enkelt post for at undersøge, om borgeren er bosiddende i Horsens Kommune. Regninger for borgere, der ikke længere bor i kommunen, sendes til manuel undersøgelse.
Robotten har været i drift siden juni 2020.
Systemet anvender RPA (Robotic Process Automation) til at automatisere gentagne opslag. Robotten:
- Trækker CPR-data fra den fælleskommunale infrastruktur (Serviceplatformen)
- Laver automatiske opslag i CPR Kommunekode Service (SF6003)
- Scanner regninger og matcher med bosætningsdata
Der er ikke tale om træning af en algoritme. Systemet anvender:
- CPR-data fra Serviceplatformen (CPR Kommunekode Service - SF6003)
- Regningsdata fra regionen med oplysninger om behandlinger
- Bosætningsdata for at verificere bopælskommune
- Manuel behandling: Robotten finder hver måned 5-10 regninger, som sendes til manuel undersøgelse af relevante medarbejdere
- Retssikkerhed: Giver tryghed for at kommunen kun betaler regninger for egne borgere
- Artiklen nævner ikke yderligere specifikke sikkerhedsforanstaltninger
Artiklen nævner ikke pilotprojekter. Systemet har været i drift siden juni 2020 og fungerer som forventet. Der nævnes, at der endnu ikke har været noget økonomi at hente, da borgerne på behandlingstidspunktet har boet i Horsens kommune, men det giver stor tryghed for medarbejderen.
- Omfattende manuel opgave: At undersøge ca. 1.000 behandlinger månedligt var ressourcekrævende
- Tryghed: Giver stor tryghed for medarbejdere med sikring af, at der kun betales regninger for kommunens egne borgere
- Ressourcebesparelse: Automatiserer en tidskrævende opslagsopgave
Kilder nævner ikke implementeringer andre steder.
https://digitaliseringskataloget.dk/robotterne-rykker-ind-i-horsens-kommune
Bidrag til offentlig-ai
Har du supplerende oplysninger, ønsker du ændringer som projektejer eller vil du give et bidrag til offentlig-ai.dk og vores arbejde med at synliggøre AI i den offentlige sektor?
Bidrag med oplysninger til offentlig-ai.dkStøt forskningen finansieltÆndringshistorik (3 opdateringer)
Vis detaljer
Citér dette projekt
APA 7
Horsens Kommune. (2025). RPA-robot til kontrol af sundhedsregninger fra regionen. I «Offentlig AI – Database over kunstig intelligens i den offentlige sektor». Tilgået 6. august 2026 fra https://offentlig-ai.dk/projekter/rpa-robot-til-kontrol-sundhedsregninger-fra-regionen
Citér databasen
APA 7
Küçüksu, A., & Gyldenkærne, C. H. (2026). Offentlig AI - Kunstig Intelligens i det offentlige v2 [Data set]. Zenodo. https://doi.org/10.5281/zenodo.20660412
