En AI-agent udviklet i Microsoft Copilot Studio, der fungerer som nærsupport til Acadre (ESDH-systemet) for medarbejdere i Fredensborg Kommune. Agenten er koblet op til kommunens support-postkasse i Outlook og bruger både vejledninger og mailhistorik som vidensbase – med anonymisering af afsender/modtager.

Det prædiktive analysesystem blev brugt af Syddansk Erhvervsskole til at identificere elever, der var i højrisiko for at droppe ud. Systemet kunne give indsigter i, hvorfor eleven var i fare for at droppe ud, samt forslag til indsatser for at forebygge frafaldet.