1813AI

1813AI

1813AI – Responsible AI for the Emergency Hotline

Forskningsprojekt der udvikler ansvarlig kunstig intelligens til beslutningsstøtte ved akuttelefonen 1813 med henblik på at forbedre triagering, patientsikkerhed og ressourceanvendelse.

  • Region Hovedstaden
  • Københavns Universitet
  • IT University of Copenhagen

Beskrivelse af systemet

I. Hvor bruges systemet og hvad bruges det til?

Systemet udvikles til brug ved Region Hovedstadens akuttelefon 1813. Formålet er at understøtte sundhedsfaglig triagering ved at analysere opkaldsdata og kliniske oplysninger, så personalet får beslutningsstøtte i vurderingen af patienters alvorlighedsgrad. Ambitionen er at reducere fejltriagering og styrke patientsikkerheden samtidig med, at ressourcer anvendes mere effektivt.

II. Hvornår blev det implementeret?

Projektet blev bevilliget i 2024 gennem DIRECs forskningsmidler. Der er tale om et forsknings- og udviklingsprojekt, og systemet er ikke taget i egentlig drift.

III. Hvordan gør systemet brug af kunstig intelligens?

Systemet anvender maskinlæringsmodeller til at analysere historiske opkald og tilhørende kliniske beslutninger med henblik på at identificere mønstre i symptompræsentation og forløb. På baggrund af disse mønstre udvikles beslutningsstøtte, der kan anvendes i realtid. Projektet har et eksplicit fokus på responsible AI, herunder forklarbarhed, robusthed og fairness.

IV. Hvilke data er blevet brugt til at træne algoritmen?

Projektet baserer sig på historiske opkaldsdata fra 1813 samt kliniske triagebeslutninger og sundhedsdata relateret til patientforløb. Data forventes at være pseudonymiserede og behandlet i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

V. Hvilke sikkerhedsforanstaltninger findes der?

Projektet lægger vægt på ansvarlig AI-udvikling med fokus på juridisk og etisk compliance, databeskyttelse og transparens. Der arbejdes med forklarbarhed og systematisk evaluering af modellernes performance og bias.

VI. Har systemet været afprøvet gennem f.eks. pilotprojekter? Blev der identificeret konkrete (etiske, juridiske, tekniske) udfordringer? Blev disse udbedret? Hvordan?

Projektet befinder sig i forsknings- og udviklingsfasen. Formålet er netop at identificere tekniske, etiske og juridiske udfordringer, herunder bias og robusthed i klinisk praksis, og at adressere disse gennem design og evaluering.

VII. Hvordan er begrundelsen for indføring af systemet?

Begrundelsen er et stigende pres på akuttelefonen, behov for styrket patientsikkerhed og et ønske om bedre ressourceudnyttelse. Systemet skal fungere som beslutningsstøtte og ikke erstatte sundhedsfaglig vurdering.

VIII. Er lignende systemer blevet implementeret andres stede? Eventuelt, hvilke erfaringer er der derfra.

Internationale erfaringer viser, at AI-baseret triagering har potentiale, men også medfører udfordringer relateret til bias, forklarbarhed og ansvarsplacering. Projektet søger eksplicit at adressere disse forhold gennem responsible AI-tilgangen.

IX. Kilder

Oplysningerne er baseret på DIRECs projektbeskrivelse af 1813AI – Responsible AI for the Emergency Hotline, artiklen på SCM.dk om de syv AI-projekter samt Ritzau/VIAs pressemeddelelse om DIRECs bevilling på 27 millioner kroner til AI-forskning.

https://direc.dk/da/1813ai-responsible-ai-for-the-emergency-hotline/ 

https://www.scm.dk/syv-staerke-ai-projekter-skal-lofte-dansk-forskning-og-digital-innovation 

https://via.ritzau.dk/pressemeddelelse/14489539/direc-uddeler-27-millioner-til-ai-forskning?publisherId=13559388&lang=da