Chat med din faglige vejledning

Projektet har bygget en teknisk løsning til at chatte med vejledninger til Socialforvaltningens primære fagsystemer, DOMUS og DUBU. Løsningen er baseret på generativ AI og krydser faglige og tekniske vejledninger, ligesom det er muligt at få information om aktuel driftsstatus og at søge i faglige portaler. Målet er, at både nye og erfarne medarbejdere nemmere kan få hjælp til at udføre deres konkrete arbejdsopgaver i fagsystemerne. Efter succesfuld test er løsningen nu under implementering og kendt som "SOFIA".

  • Københavns Kommune

Metadata

Social
Leverandør
Ukendt leverandør
Planlægges taget i brug
COFOG
10 Social beskyttelse
Sidst opdateret i databasen
30. juni 2026

Beskrivelse af systemet

I. Hvor bruges systemet og hvad bruges det til?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

II. Hvornår blev det implementeret?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

III. Hvordan gør systemet brug af kunstig intelligens?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

IV. Hvilke data er blevet brugt til at træne algoritmen?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

V. Hvilke sikkerhedsforanstaltninger findes der?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

VI. Har systemet været afprøvet gennem f.eks. pilotprojekter? Blev der identificeret konkrete (etiske, juridiske, tekniske) udfordringer? Blev disse udbedret? Hvordan?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

VII. Hvordan er begrundelsen for indføring af systemet?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

VIII. Er lignende systemer blevet implementeret andres stede? Eventuelt, hvilke erfaringer er der derfra.

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

IX. Demokratiske udfordringer

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

IX. Kilder

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

Bidrag til offentlig-ai

Har du supplerende oplysninger, ønsker du ændringer som projektejer eller vil du give et bidrag til offentlig-ai.dk og vores arbejde med at synliggøre AI i den offentlige sektor?

Bidrag med oplysninger til offentlig-ai.dkStøt forskningen finansielt
Angiv ændringer i projektets information
Ændringshistorik (6 opdateringer)
30. jun 202615:02
Felt opdateret
Vis detaljer
+ Leverandør: Ukendt leverandør
16. jun 202620:49
Tekst opdateret
Vis detaljer
− Dokumentation: Küçüksu, A., & Gyldenkærne, C. H. (2026). Offentlig AI - Kunstig Intelligens i det offentlige v2 [Data set]. Zenodo…
+ Dokumentation: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
16. jun 202620:47
Tekst opdateret
Vis detaljer
− Dokumentation: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
+ Dokumentation: Küçüksu, A., & Gyldenkærne, C. H. (2026). Offentlig AI - Kunstig Intelligens i det offentlige v2 [Data set]. Zenodo…
16. jun 202620:42
Tekst opdateret
Vis detaljer
+ Hvad er projektet: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
+ Dokumentation: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
+ Menneskerettigheder: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
+ Risiko: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
+ Yderligere information: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
16. jun 202620:27
Tekst opdateret
Vis detaljer
+ Intro: Projektet har bygget en teknisk løsning til at chatte med vejledninger til Socialforvaltningens primære fagsystemer, DO…
16. jun 202614:52
Oprettet
Citér dette projekt

APA 7

Københavns Kommune. (2026). Chat med din faglige vejledning. I «Offentlig AI – Database over kunstig intelligens i den offentlige sektor». Tilgået 7. august 2026 fra https://offentlig-ai.dk/projekter/chat-med-din-faglige-vejledning

Citér databasen

APA 7

Küçüksu, A., & Gyldenkærne, C. H. (2026). Offentlig AI - Kunstig Intelligens i det offentlige v2 [Data set]. Zenodo. https://doi.org/10.5281/zenodo.20660412

Lignende projekter

  • DOMUS Chat

    DOMUS Chat

    Projektet undersøger det potentielle udbytte ved at implementere en chatløsning til vejledere i Socialforvaltningens primære servicecenter i København. Løsningen er baseret på generativ kunstig intelligens og er udviklet ved at kombinere teknisk og fagligt kildemateriale i en teknisk platform.

  • Sagsunderstøttende chatbot på byggesagsområdet

    Løsningen er en AI-baseret chatbot, der laver opslag i forskellige datakilder på byggesagsområdet. Chatbotten giver sagsbehandleren mulighed for at stille spørgsmål til løsningen, der herefter laver et dynamisk opslag i de relevante kilder. Chatbotten formulerer et svar med tilhørende kildehenvisninger til understøttelse af sagsbehandlingen.

  • ChatGPT 5.2

    Projektet giver medarbejdere adgang til en generel AI-assistent til tekstforfatning, analyse og idéudvikling. Løsningen anvendes som et støtteværktøj til vidensarbejde og beslutningsforberedelse. Den må ikke anvendes til behandling af personoplysninger eller fortroligt materiale. Formålet er at øge effektiviteten og kvaliteten i administrative opgaver.