Teams Hjælper

En intern assistent til alle medarbejdere, der svarer på spørgsmål om Teams og Microsoft 365 med afsæt i Furesø Kommunes egne retningslinjer, tenant hardening og sikkerhedspolitikker. Formålet er hurtig og ensartet vejledning, færre supporthenvendelser og mere korrekt og sikker brug af platformene i hverdagen.

  • Furesø Kommune

Metadata

Andet
Leverandør
Ukendt leverandør
I brug
COFOG
01 Generelle offentlige tjenester
Sidst opdateret i databasen
30. juni 2026

Beskrivelse af systemet

I. Hvor bruges systemet og hvad bruges det til?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

II. Hvornår blev det implementeret?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

III. Hvordan gør systemet brug af kunstig intelligens?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

IV. Hvilke data er blevet brugt til at træne algoritmen?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

V. Hvilke sikkerhedsforanstaltninger findes der?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

VI. Har systemet været afprøvet gennem f.eks. pilotprojekter? Blev der identificeret konkrete (etiske, juridiske, tekniske) udfordringer? Blev disse udbedret? Hvordan?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

VII. Hvordan er begrundelsen for indføring af systemet?

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

VIII. Er lignende systemer blevet implementeret andres stede? Eventuelt, hvilke erfaringer er der derfra.

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

IX. Demokratiske udfordringer

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

IX. Kilder

Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening

Bidrag til offentlig-ai

Har du supplerende oplysninger, ønsker du ændringer som projektejer eller vil du give et bidrag til offentlig-ai.dk og vores arbejde med at synliggøre AI i den offentlige sektor?

Bidrag med oplysninger til offentlig-ai.dkStøt forskningen finansielt
Angiv ændringer i projektets information
Ændringshistorik (6 opdateringer)
30. jun 202615:02
Felt opdateret
Vis detaljer
+ Leverandør: Ukendt leverandør
16. jun 202620:49
Tekst opdateret
Vis detaljer
− Dokumentation: Küçüksu, A., & Gyldenkærne, C. H. (2026). Offentlig AI - Kunstig Intelligens i det offentlige v2 [Data set]. Zenodo…
+ Dokumentation: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
16. jun 202620:47
Tekst opdateret
Vis detaljer
− Dokumentation: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
+ Dokumentation: Küçüksu, A., & Gyldenkærne, C. H. (2026). Offentlig AI - Kunstig Intelligens i det offentlige v2 [Data set]. Zenodo…
16. jun 202620:42
Tekst opdateret
Vis detaljer
+ Hvad er projektet: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
+ Dokumentation: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
+ Menneskerettigheder: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
+ Risiko: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
+ Yderligere information: Der er ikke identificeret yderligere information eller kilder ud over AI kortlægningen af Kommunernes Landsforening
16. jun 202620:27
Tekst opdateret
Vis detaljer
+ Intro: En intern assistent til alle medarbejdere, der svarer på spørgsmål om Teams og Microsoft 365 med afsæt i Furesø Kommune…
16. jun 202614:52
Oprettet
Citér dette projekt

APA 7

Furesø Kommune. (2026). Teams Hjælper. I «Offentlig AI – Database over kunstig intelligens i den offentlige sektor». Tilgået 7. august 2026 fra https://offentlig-ai.dk/projekter/teams-hjaelper

Citér databasen

APA 7

Küçüksu, A., & Gyldenkærne, C. H. (2026). Offentlig AI - Kunstig Intelligens i det offentlige v2 [Data set]. Zenodo. https://doi.org/10.5281/zenodo.20660412

Lignende projekter

  • M365-Chatbot

    Chatbottens opgave er at besvare medarbejderes spørgsmål ifm. implementering af M365. Chatbotten er supplement til vores M365-univers på vores intranet, da den – hvis muligt – bruger indholdet på siden til at besvare brugerens spørgsmål. Den henviser rigtig godt til de undersider eller dokumenter, den har brugt til at svare på spørgsmålet, hvilket også hjælper medarbejderen med at navigere og fremsøge information på sitet.

  • Acadre support AI agent

    En AI-agent udviklet i Microsoft Copilot Studio, der fungerer som nærsupport til Acadre (ESDH-systemet) for medarbejdere i Fredensborg Kommune. Agenten er koblet op til kommunens support-postkasse i Outlook og bruger både vejledninger og mailhistorik som vidensbase – med anonymisering af afsender/modtager.

  • Gentofte kommune

    COPILOT

    Microsoft 365 Copilot er en AI-assistent integreret i Microsoft 365-pakken, som bruges af Gentofte Kommunes medarbejdere til at arbejde mere effektivt med sagsbehandling, dokumentation og kommunikation.