Projektdatabasen
| Projekt | Signaturprojekt | Klassifikation | Udbredelse | Status | Tilføjet | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Raffle AI Search — Frederiksberg Forsyning Frederiksberg Forsyning bruger Raffle Search til at give borgere præcise svar på spørgsmål om vand, varme og affald via hjemmesiden — uanset stavefejl eller sproglige variationer. Løsningen reducerer antallet af telefonopkald til kundeservice og hjælper kunder med at løse problemer selvstændigt. |
Nej | Beslutningsstøttende værktøj | Kommunalt | I brug | ||
| Schultz Dialogstøtte Schultz Dialogstøtte er en AI-assistent integreret i Schultz Fasit, der automatisk transskriberer samtaler mellem sagsbehandlere og borgere og genererer udkast til mødenotater. |
Nej | Sagsbehandling | Kommunalt | I brug | ||
|
Profilafklaringsværktøj STARs (Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering) system er et profilafklaringsværktøj, som nyledige dagpengemodtagere møder på Jobnet.dk i begyndelsen af deres ledighedsforløb. |
Nej | Profilering | Kommunalt | I brug | |
| Raffle AI Search og Chat, Frederiksberg Kommune Frederiksberg Kommune bruger Raffle.ai til at forbedre borgernes digitale rejse på kommunens hjemmeside. Løsningen kombinerer semantisk søgning, AI-genererede resuméer og chat-assistenter, så borgere hurtigere finder svar og selvbetjeningsløsninger fremfor at ringe eller skrive. |
Nej | Beslutningsstøttende værktøj | Kommunalt | I brug | ||
|
Sagsbehandling ved sanktionering af ledige borgere Signaturprojektet "Korrekt og ensartet sagsbehandling ved spørgsmål om sanktionering af ledige borgere" var et initiativ, der sigtede mod at forbedre sagsbehandlingen i jobcentre ved hjælp af kunstig intelligens. |
Ja | Beslutningsstøttende værktøj, Profilering | Kommunalt | Lukket | |
|
GladGPT Intern chatbot i Gladsaxe Kommune, driftet i lukket miljø og trænet på intranet/udvalgt webindhold, til informationssøgning og tekstudkast uden borgerdata. |
Nej | Anbefaling, Beslutningsstøttende værktøj | Kommunalt | I brug | |
|
AI Ticket Routing Et ML-baseret system, der understøtter visitation af IT-henvendelser i kommunale servicedesks ved automatisk at foreslå korrekt løsningsenhed og ticket-type i ServiceNow. |
Nej | Anbefaling, Beslutningsstøttende værktøj, Klassificering | Kommunalt | I brug | |
| Summa Summa er en AI-assistent integreret i Schultz Fasit, der hjælper sagsbehandlere med hurtigt at få overblik over komplekse borgersager. Systemet analyserer spredte oplysninger på tværs af noter, dokumenter og involverede parter og leverer overblik på sekunder. |
Nej | Sagsbehandling, Beslutningsstøttende værktøj | Kommunalt | I brug | ||
|
RoboRef RoboRef er en AI-løsning til automatisk referatskrivning, som er udviklet i et samarbejde mellem over 20 kommuner, en række organisationer, ATP og Droids Agency. Løsningen anvender tale-til-tekst teknologi og generativ AI til at transskribere møder og udarbejde automatiske referater. |
Nej | Beslutningsstøttende værktøj, Sagsbehandling | Kommunalt | I brug | |
| Candeno Candeno er en digital jobsøgningsplatform, der tilbydes af kommunale jobcentre til ledige borgere. Platformen samler jobsøgningsforløbet ét sted med CV-byggeri, AI-assisteret ansøgningsskrivning, personlighedsprofilering, læringsforløb og direkte dialog med rådgivere. |
Nej | Sagsbehandling, Anbefaling | Kommunalt | I brug |