Projektdatabasen
| Projekt | Signaturprojekt | Klassifikation | Udbredelse | Status | Tilføjet | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Acadre support AI agent En AI-agent udviklet i Microsoft Copilot Studio, der fungerer som nærsupport til Acadre (ESDH-systemet) for medarbejdere i Fredensborg Kommune. Agenten er koblet op til kommunens support-postkasse i Outlook og bruger både vejledninger og mailhistorik som vidensbase – med anonymisering af afsender/modtager. |
Nej | Sagsbehandling, Beslutningsstøttende værktøj | Kommunalt | I brug | ||
|
KMD Letbetaling KMD Letbetaling er en AI-baseret konteringsmotor, der automatiserer fakturabehandling i danske kommuner ved hjælp af machine learning. Systemet scanner elektroniske fakturaer, foreslår kontering baseret på historiske data og leverandørmønstre, og kan automatisk bogføre fakturaer under en fastsat beløbsgrænse, når sandsynligheden for korrekt kontering overstiger en defineret tærskel. Systemet frigør administrative ressourcer og kan automatisere op til 80% af fakturabehandlingen. |
Nej | Anbefaling, Beslutningsstøttende værktøj, Dataanalyse, Predikativ monitorering, Sagsbehandling | Kommunalt, Regionalt, Danmark | I brug | |
|
KAILA KAILA er en AI-assistent, der understøtter kommunale jurister ved at generere juridiske tekster, indsamle kilder og argumenter samt forberede sager baseret på dansk lovgivning. |
Nej | Anbefaling, Beslutningsstøttende værktøj, Dataanalyse, Sagsbehandling | Kommunalt, Danmark | I brug | |
|
InDialog/ Bertha Bertha er en intelligent telefonrobot implementeret i Aabenraa Kommune fra april 2023 som del af projektet "Fremtidens Borgerservice". Robotten modtager alle opkald til kommunens hovednummer og er tilgængelig døgnet rundt. |
Nej | Sagsbehandling | Kommunalt | I brug | |
|
Promte Chat Promte Chat er en platform, hvor man kan bygge vores egne, digitale assistenter. Det er specialiserede chatbots, som hjælper kommunens medarbejdere med specifikke emner. |
Nej | Beslutningsstøttende værktøj, Sagsbehandling | Kommunalt, Regionalt, Danmark | ||
| Raffle AI Search og Chat, Frederiksberg Kommune Frederiksberg Kommune bruger Raffle.ai til at forbedre borgernes digitale rejse på kommunens hjemmeside. Løsningen kombinerer semantisk søgning, AI-genererede resuméer og chat-assistenter, så borgere hurtigere finder svar og selvbetjeningsløsninger fremfor at ringe eller skrive. |
Nej | Beslutningsstøttende værktøj | Kommunalt | I brug | ||
|
Kommune Kiri Signaturprojektet, "Kommune Kiri" eller "Digital inklusion og support ved talegenkendelse", omhandlede udviklingen af en AI-drevet chat- og voicebot, der ved brug af stemmegenkendelse og tekstbaserede svar kan hjælpe borgere i Roskilde og Rødovre Kommune med deres henvendelser. |
Ja | Anbefaling | Kommunalt | I brug | |
| Globeteam chatbot Systemet er en chatbot til intern IT-support, der hjælper medarbejdere med hurtigt at finde vejledninger, få svar på IT-spørgsmål og oprette eller følge supportsager. |
Nej | Klassificering | Kommunalt | I brug |