Projektet giver medarbejdere adgang til en generel AI-assistent til tekstforfatning, analyse og idéudvikling. Løsningen anvendes som et støtteværktøj til vidensarbejde og beslutningsforberedelse. Den må ikke anvendes til behandling af personoplysninger eller fortroligt materiale. Formålet er at øge effektiviteten og kvaliteten i administrative opgaver.

Coeus er en AI-chatbot til Borger, Erhverv, Beskæftigelse og Integration, der bruges, når en ny medarbejder skal onboardes i afdelingen. Den tager udgangspunkt i dokumenter og viden på vores intranet og hjælper en ny medarbejder i opstarten. AI-assistenten er udviklet internt i BEBI og bruges til dette formål.

Vi har fået udviklet en AI-assistent, som kan hjælpe med at journalisere under korrekt KLE-nummer. Den trækker information fra KLE online og kan vejlede journaliseringsansvarlige til at vælge korrekte KLE-numre. Har man spørgsmål, kan man også beskrive sin sag og få vejledning til at finde/vælge rette KLE-nummer. Formålet er at hjælpe og vejlede medarbejdere til mere korrekt journalisering.

AI-GOer en digital supportassistent, der understøtter medarbejdere i korrekt anvendelse af organisationens ESDH-system Elektronisk Sags- og Dokumenthåndtering), Get Organized. Løsningen kan blandt andet vejlede i oprettelse og lukning af sager samt forklare forskellen mellem emnesager og samarbejdsrum i systemet.

AI GDPR-bot hjælper medarbejdere med at undersøge, om deres AI-assistent overholder GDPR, hvordan den eventuelt kan sikres bedre, samt vejleder i forhold til AI Act.

Microsoft 365 Copilot er en AI-assistent integreret i Microsoft 365-pakken, som bruges af Gentofte Kommunes medarbejdere til at arbejde mere effektivt med sagsbehandling, dokumentation og kommunikation.

Raffle.AI er en AI-drevet chatbot på Gentofte Kommunes hjemmeside, der hjælper borgere med at finde information døgnet rundt. Assistenten kan svare på dansk og flere andre sprog og popper op i nederste højre hjørne af kommunens hjemmeside.

Bots til intern viden og som sparringspartnere og vidensøgning.

Flux.1 er en åben billedgenereringsmodel, som gør det muligt at skabe illustrationer, visualiseringer og grafiske elementer direkte ud fra tekst. Løsningen kan bruges til alt fra præsentationer, undervisningsmateriale og kampagner til byudviklingsprojekter. Løsningen kan også redigere egne billeder ved hjælp af prompts. Et redskab, som kan understøtte kommunikation og borgerinddragelse på tværs af fagområder, og som er open source og kører lokalt.

Bygges på Promtes platform og integreres i Andrea Appen.

Oversættelsesløsning, der kan oversætte op til 90 sprog. Vi starter med få sprog for at verificere oversættelserne. Løsningen kører på egenudviklet backend og kan live-oversætte samtaler, hvor man både kan læse og høre oversættelsen. Denne løsning integreres også i Andrea Appen.

En promptgenerator, der ved hjælp af stikord eller få linjer kan lave en detaljeret prompt, som kan bruges i Copilot for at opnå bedst muligt output.

Andrea App udvikles i samarbejde med Promte og samler grundlæggende AI-værktøjer i en enkelt app, tilgængelig på iPhone, tablet, Android og PC. Vi tilføjer løbende flere løsninger. Al adgang styres gennem et rollekatalog, og løsningen har tofaktorautentificering. Appen indeholder transskribering/mødereferater, oversættelse, Andrea chatbot inkl. chat med videomateriale, generel chatbot, specialiserede chatbots for hvert fagområde og teams samt adgang til kommunens digitaliseringsportal.

Løsning til Helpdesk for at lave lydklip til f.eks. IVR på engelsk eller andre sprog med valgmulighed mellem 8 forskellige stemmer.

Bot til driftens interne viden. Botten er bygget på intern teknisk dokumentation, der både er doc, PDF og Excel filer. Derudover ligger der diverse eksterne hjemmeside-data på. Botten bruges til intern problemløsning og dagligdags drift.

Chatbot til Kalundborg Kommunes intranet – bygget på Copilot Studio platformen.

Et ML/AI-baseret system til forbedring af nøjagtigheden i budgetprognoser og økonomistyringsrapportering ved at berige interne data med eksterne data fra EU.

NotebooKK er et digitalt værktøj, der fungerer som en intelligent notesbog. I stedet for at være en passiv samling af tekster, kan NotebooKK aktivt hjælpe brugeren med at forstå, strukturere og analysere deres egne materialer.

Promte Chat er en platform, hvor man kan bygge vores egne, digitale assistenter. Det er specialiserede chatbots, som hjælper kommunens medarbejdere med specifikke emner. 

InDialog Voicebot er i testfase og anvendes internt som støtte til vejledning i vores ESDH-system samt Topdesk. Løsningen gør det muligt for medarbejdere hurtigt at få svar på spørgsmål og finde vejledninger via stemmekommandoer, hvilket effektiviserer interne processer og frigør tid til mere komplekse opgaver.

Cleardox bruges til at understøtte sagsbehandling ved automatisk anonymisering og pseudonymisering af dokumenter – eksempelvis i forbindelse med anmodninger om aktindsigt. Løsningen reducerer risikoen for fejl, som ellers kan opstå ved manuel overstregning, hvor det i nogle tilfælde er muligt at se det overstregede indhold. Samtidig bidrager Cleardox til en mere effektiv og sikker behandling af borgerhenvendelser og fortrolige sager.

HolgerBæk er en digital assistent integreret i Holbæk Kommunes intranet med det formål at forbedre medarbejdernes adgang til information og støtte, hvilket skal lette deres daglige arbejde. 

EBBOT er vores digitale assistent, som hjælper med at svare på spørgsmål i vores ITSM system Topdesk.

EKbot er en intern chatbot designet til at assistere medarbejdere med at finde information, generere tekst og meget mere. Den er tilgængelig på Esbjerg Kommunes intranet og bruger intranettets data til at besvare forespørgsler. Chatbotten blev introduceret, da den traditionelle søgemaskine til tider kan være utilstrækkelig på grund af intranettets størrelse. Vi arbejder i øjeblikket på at udvide EKbot med mere specifikke opgaveløsninger.

Rødovre Kommune igangsætter et pilotprojekt for at udvikle en chatbot, der forbedrer brevskrivningen baseret på 'Mød mig på skrift'-konceptet. Chatbotten fungerer ved, at medarbejderen fodrer den med gamle breve, hvorefter chatbotten foreslår nye udkast, der overholder kommunens standarder.